11. Devolución del vehículo

11.1. Al finalizar el período de alquiler, el conductor SOCIALCAR debe devolver el vehículo puntualmente al propietario SOCIALCAR en el lugar convenido en la reserva. El incumplimiento de esta cláusula deriva responsabilidades reguladas en la política de indemnización.

11.2. El conductor no debe devolver el vehículo al propietario SOCIALCAR antes de la expiración del período de alquiler, salvo que se acuerde lo contrario. No obstante, si un vehículo se devuelve anticipadamente, el precio completo del alquiler por el período inicialmente reservado seguirá siendo exigible. La devolución anticipada del vehículo no exime al conductor y al propietario de la revisión del mismo y la correcta cumplimentación del contrato de alquiler.

11.3. El vehículo, así como sus llaves y todos sus accesorios (manuales, herramientas de bloqueo, conectores de iPod, etc) deben ser devueltos al propietario SOCIALCAR en la misma condición en que se entregaron al comienzo del período de alquiler.

11.4. El conductor y el propietario SOCIALCAR son responsables de inspeccionar conjuntamente el vehículo (tanto interior como exterior) y de registrar la limpieza y las anomalías o los daños surgidos tras el uso en el contrato de alquiler proporcionado al propietario. El mencionado documento debe recoger la siguiente información a efectos de concluir satisfactoriamente con el alquiler:

11.4.1. Fecha y hora reales de entrega.

11.4.2. Estado del vehículo. Este apartado está reservado para marcar sobre el dibujo del vehículo los daños y anomalías que se hayan producido durante el período de alquiler.

11.4.3. Posición del indicador de nivel de carburante al finalizar el período de alquiler; el nivel de carburante debe ser el mismo del nivel encontrado al inicio del alquiler.

11.4.4. El número total de kilómetros recorridos por el coche hasta la finalización del alquiler. Este campo será de obligado cumplimiento sólo si el propietario indicase en la ficha del vehículo una limitación expresa del número de kilómetros recorridos por alquiler.

11.4.5. Observaciones adicionales sobre cualquier aspecto referente al vehículo o al alquiler. Asimismo, se trata de un espacio apto para recoger cualquier discrepancia entre las partes si la hubiere.

11.4.6. Firmas de ambas partes.

11.5. En caso de incidencias o desacuerdo, el contrato debe ser enviado por ambas partes, en un plazo máximo de 24 horas a incidencia@socialcar.com, a efectos de que SOCIALCAR pueda tomar las medidas pertinentes.

11.6. SOCIALCAR no se responsabiliza de las incidencias que no hayan sido debidamente reflejadas en el contrato de alquiler de ambas partes y firmadas por los mismos. Los daños causados al vehículo por declaración de accidente durante el período de alquiler por el conductor SOCIALCAR serán cubiertos por la fianza depositada por el conductor y la póliza de seguros contratada a través de SOCIALCAR con sujeción a los términos y condiciones del seguro. Los miembros registrados y usuarios de SOCIALCAR deben proporcionar informes precisos y cooperar con el proveedor de la póliza de seguros en cualquier forma prevista en la misma y proporcionar toda la información solicitada por SOCIALCAR o sus aseguradoras. SOCIALCAR cobrará una penalización por gestión de incidencias detallada en el punto 17.

11.7. Cuando los daños ocurridos queden fuera de una declaración de accidente como la avería por mal uso o negligencia, los daños se cubrirán con el importe de la fianza siempre que el conductor sea responsable. Si el importe de la reparación de la incidencia supera el importe de la fianza, SOCIALCAR reclamará al conductor el pago de la diferencia. A pesar de que SOCIALCAR ponga todos los medios a su alcance para su resolución, no asegura en ningún caso el éxito de la misma.

11.8 El conductor SOCIALCAR debe asegurarse de no dejar ninguna de sus pertenencias en el vehículo antes de finalizar el alquiler. Aquellas pertenencias que permanezcan en el vehículo lo hacen por cuenta y riesgo del conductor. SOCIALCAR no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier pérdida o daño sobre las mencionadas pertenencias.

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